Loading...

Please wait...

Veel gestelde vragen over annuleren

Kan ik mijn order annuleren?

Indien je je order wilt annuleren, worden in alle gevallen de gemaakte kosten, zoals kosten voor films, clichés, zeeframen, zetteksten, filmproeven, opmaak, DTP-werk en dergelijke, berekend. Daarnaast zal ook altijd een bedrag van € 25,- administratiekosten in rekening worden gebracht.
Let op : als de digitale proef akkoord is gegeven, kan er niet meer geannuleerd worden.

↑ naar boven


Hoe kan ik mijn order annuleren?

Je kunt je order alleen telefonisch annuleren. Wij zijn maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren (8:30 – 17:00) bereikbaar op: +31 (0) 857920071

↑ naar boven


Wanneer kan ik mijn order annuleren?

Annuleren kan tot het moment dat de digitale proef akkoord is gegeven. Gemaakte kosten ( voor o.a. het maken van de drukfilm, en het verzenden van de producten naar de drukkerij e.d. worden altijd in rekening gebracht. Als de digitale proef akkoord al is gegeven, kan er niet meer geannuleerd worden.

↑ naar boven


Kan ik bestelde producten retourneren?

Nee, producten die bedrukt zijn, kunnen nooit geretourneerd worden.
Producten die, op wens van de klant, onbedrukt zijn geleverd kunnen geretourneerd worden binnen 14 dagen na ontvangst.
De kosten voor het retour sturen, liggen bij u, de klant.
Let op : de producten moeten retour gezonden naar het magazijn van waaruit de producten zijn verzonden. Veel van onze magazijnen zijn in het buitenland, met name Polen en Spanje. De producten moeten dan dus daarheen verzonden worden.

↑ naar boven